Il settore del loyalty management ha ampi margini di crescita perché oggi più che mai le banche sono più attente a come conservare la clientela esistente, mentre diventa sempre più difficile acquisirne di nuova.

Investire nel mantenimento della clientela è una scelta strategica ineludibile.

Secondo recenti studi, i programmi di fidelizzazione per il settore del retail banking hanno un valore potenziale di circa 500 milioni di euro, tanto quanto l’intero settore del loyalty management.

Tipologia di loyalty: la raccolta punti con l’assegnazione di premi legata all’utilizzo di detrminati prodotti bancari.

Su 20 programmi fedeltà adottati dalle banche italiane, si è scoperto che tutti i prodotti del retail banking hanno riscontrato una progressione di utilizzo, dal 6% al 170%, al termine del programma.

Nasce oggi il nuovo servizio pago e gioco che mette in gioco i possessori e titolari delle carte PagoBancomat e gli Esercenti dotati dei terminali EFT/POS. Il nuovo servizio, progettato e realizzato da Moneynet, è un’assoluta novità in Italia nel campo della monetica, un’ innovazione marketing e tecnologica, finalizzata principalmente a:

• Incrementare il volume finanziario sulla rete EFT/POS del territorio in cui opera la Banca
• Fidelizzare i clienti della Banca (Titolari delle Carte PB e Esercenti EFT/POS)

Il nuovo servizio è basato principalmente sull’utilizzo delle attuali risorse tecnologiche presenti (la Carta PagoBancomat e la rete EFT /POS), che, tramite opportune elaborazioni, Moneynet riesce a utilizzare per realizzare un sistema di raccolta punti e loyalty.