I SERVIZI
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servizio EFT/POS - EFT/POS Terminals Management Service

Il Servizio MONEYNET per la MONETICA prevede:

  • Gestione dei Profili Bancari dei Terminali EFT/POS
  • Dialogo con le Company Card per la comunicazione dei codici di convenzionamento
  • Dialogo con Telecom per tutte le attività di telecomunicazione
  • Autorizzazione delle transazioni PagoBANCOMAT
  • Gestione delle transazioni PagoBANCOMAT di altri Istituti di Credito e di tutte le Carte di Credito
  • Help Desk (Customer Service), Applicativo Bancario, Contabile e Funzionale

Assistenza Telefonica di 1° e 2° livello per gli Esercenti Clienti delle Banche.

L'Assistenza telefonica viene effettuata da personale interno, che cura la ricezione delle chiamate e la loro registrazione, estendendo l'assistenza all'utente delle verifiche sulle transazioni alle istruzioni sulle manualità operative.

Tutte le attività di rendicontazione sono veicolate anche tramite Internet in tempo reale.